ここでは、お問い合わせからお見積もり・ご契約、工事、そしてアフターサービスまでの一連の流れをご紹介します。お客様の状況によって変わる場合はありますが、大まかな流れとしてご参考ください。

1 ご契約前の流れ

1-1 お問い合わせ

外壁塗装の問い合わせをする夫婦

まずは「お問い合わせフォーム」より、お問い合わせください。

  • 外壁塗装・リフォームを考えているので、まずは家の状態を診断して欲しい
  • 天井から雨漏りしているので、屋根を修理して欲しい。
  • 塗装するまえに、色のシュミレーションをして欲しい。
  •  ショールームに行って色々説明を受けたい。
    などなどお気軽にお問い合わせください。

1-2 ショールーム(任意)

ミズノライフクリエイト ショールーム

ご都合の良い方はぜひ弊社のショールームにお越しください。平日でも弊社店舗にて個別相談を受け付けております(事前予約制)。
ショールームでは、色合いのコーディネイトサービスを行っています。家のスタイルやお客様の好みに合わせて外壁のカラーをオリジナルサンプル帳によりシュミレーションしていただけます。

1-3 現地調査(外壁診断)

ミズノライフクリエイトスタッフが外壁診断をしている様子

プロの建築士、診断士が屋上の漏水、外壁のひび割れ・タイル劣化など、事前点検を徹底して入念に細かく行います。

詳細の点検を行うことにより住宅の状況に合わせた最適な塗料や施工方法の提案を可能にしています。

ミズノライフの外壁診断の詳細はこちら

1-4 診断報告書・お見積書を作成・提出

外壁塗装のご提案の説明を受ける夫婦

お家の診断内容をお客様に対してご報告します。同時に診断結果に基づいて、最適なご提案・お見積もりをいたします。

ご提案の際は、工事内容の詳細、過去の施工事例をお客様に詳しく説明を行います。

お客様と弊社で認識の差をなくし、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。詳しくは「弊社の強み」をご参照ください。

1-5 ご契約

外壁塗装の契約をしている夫婦
内容にご納得いただけましたら正式契約となります。

 

2 工事着工の流れ

2-1 打ち合わせ(工事事前説明)

外壁塗装工事事前説明を受ける夫婦
工事内容の詳細スケジュールをご説明いたします。工事準備から完了までの工程をお客様がわかります。

2-2 近隣挨拶(粗品付き)

近隣住宅の皆様にお送りする粗品
交通障害や通勤時の妨げによる苦情を防ぐために、お家近隣の皆様に対し、挨拶のサービスを行っています。もちろんお客様用の手土産(粗品)も弊社がご用意させていただいております。

 

3 工事着工時の流れ

以下は、工事着工の流れです。工事の例として外壁塗装の例でご紹介しています。ミズノライフクリエイトでは、塗装の性能を最大限引き出す洗浄と3回塗りを基本としています。

3-1足場工事

外壁工事のための足場工事作業
足場の設置には近隣の状況に非常が影響されます、前もって打合せをさせていただきます。

3-2外壁の洗浄

外壁を洗剤(バイオ洗浄)で洗浄している様子
洗浄で外壁の洗浄を行います。排ガス・カビ・苔等の長年の汚れを、洗浄剤でしっかり洗い落としましょう。

当HPからお申し込みのお客様へバイオ洗浄サービスをしております。詳しくは「バイオ洗浄サービス」をご覧ください。

3-3ビニール養生

塗料が飛び散らないように周辺部分をビニール養生
ミズノライフクリエイトではトラブルが起こりにくいように、車・植木・窓などに塗料が飛び散ちったり、傷がついたりしないように丁寧にカバーがけやビニールでカバーして養生をします。

3-4下地塗装

外壁塗装 下塗り
シーラー下地調整剤をローラーで塗装します。塗装の接着効果を高める効果を高めます。

3-5中塗塗装

外壁塗装 中塗り
仕上の色に別の色を混ぜたり、艶消しの塗装で色分けをします。
(必要塗装仕上げの回数を確認しながら工事を進めます)

3-6仕上塗装

外壁塗装 仕上げ塗り
本仕上に入ります。下塗・中塗の様子を確認しながら、仕上塗装工事を行います。
(今回の仕上げ塗装は少しツヤありの塗料を使用しています)

 

ミズノライフ水野ミズノライフ水野

ミズノライフクリエイトでは、これまで施工させていただいたお家を「施工事例」に多数掲載していますので、ぜひこれまでの施工事例をご参考ください。

4 工事着工後のアフターサービス

工事着工後のアフターサービスです。ミズノライフでは、工事着工後も最長10年の保証と定期メンテナンスハガキをお送りしております。

4-1最長10年の保証

ミズノライフ工事保証書
工事の終了後、各種保証書を提出させていただいております。最長10年のメーカー保証をつけています。また、屋根塗装やほかの工事に関しても各種保証をつけております。また、お客様が困ったときはどんな時でもすぐに駆けつけるように努めています。お困りの際はお気軽にご連絡ください。

4-2定期メンテナンスハガキ

定期メンテナンスハガキ
外壁塗装の工事が完了したお客様に定期的にメンテナンスハガキを郵送させていただいております。要望や気になる点などお気軽にお申し付けください。

 

充実アフターサポートにより、塗装後もずっと安心・ずっと快適リピート率90%を頂いている安心のサービスをお試し下さい。

ミズノライフ紀ミズノライフ紀

これまでよくご質問いただいた内容を「よくある質問」にまとめています。ご不明な点がありましたら、合わせてご参照いただけましたら幸いです。

よくある質問はこちら
 


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大阪で外壁塗装ならミズノライフへ

外壁塗装の様子

ミノライフクリエイトでは、工事内容の詳細な資料や過去の施工事例を基に丁寧なご説明を行い、施工を行います。

  • 技術者による外壁塗装の品質管理・詳細報告
  • 外壁塗装の前準備「洗浄」に力を入れています
  • 3回の塗装を行い塗料の性能を最大限に引き出します

外壁塗装の詳細はこちら

一級建築士・診断士が行う外壁診断

雨漏れ劣化のイラスト
外壁劣化・雨漏りが気になり始めた方へ

外壁塗装・外壁リフォームでは、工事の前に建物の劣化・雨漏れの原因を知ることが大切です。

「劣化・雨漏れ(及びその予備軍)」を特定せずに安易に工事をしてしまうと、短期間で雨漏り・不具合の再発につながります。

下記のような方はまず外壁診断をご検討ください。

  • 建物の劣化が気になり始めたので、プロに家の状態を診断して欲しい方
  • 台風や大雨のダメージで、建物の雨漏れ・亀裂に不安がある方
  • 慢性の雨漏れに悩んでいる方

外壁診断サービス詳細はこちら